Verstärken Sie unser Team der EAM Energie GmbH am Standort Kassel als
Plattform Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
IT-Betreuung der Kundenplattform und System-Architektur direkt im Fachbereich für ein neues digitales Geschäftsmodell sowie Steuerung von Maßnahmen, Verbesserung der Wertschöpfung und Harmonisierung der Anforderungen unter Berücksichtigung der IT-Governance
End-zu-End-Verantwortung (Produktverantwortung) für Schnittstellenmanagement, Sourcing von Anwendungen, operatives Demand- und Prozessmanagement, Betriebs- und Qualitätsmanagement sowie Lifecycle- und Releasemanagement
Weiterentwicklung der Self-Service-Prozesse, Applikationen und Portale im Front- und Back-end im Sinne des Customer Relationship Managements
Aneignung und Aktualisierung von Prozesswissen in den zugewiesenen Themengebieten sowie Übernahme der Verantwortung als Prozesseigentümer für die internen IT-Prozesse
Aufbau, Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der Schnittstellen, Gesamtprozessverantwortung der digitalen Kundenprozesse sowie Koordination und Abstimmung mit den eingebundenen Dienstleistern und internen Anwendern
Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung